AI 实体员工团队,全天候自主协作

电脑中枢统一调度,AI 手机在真实 App 内自主执行并相互协作。

企业级 AI 数字团队调度系统
Hermes Plus 多智能体企业级客户端
系统级 AI 交互·跨应用自主协同·本地私有化数据安全·macOS / Windows 桌面工作台
产业洞察

生成式 AI 带来了内容爆发,
却将繁琐的“跨端执行”留给了人工

AI 能在桌面批量生产内容,却无法自动搬运到手机端执行。生成越快,人工转运的负担越重。

业务流转链路对比:WORKFLOW ARCHITECTURE
传统 AI 办公工具(生成与履约断裂)人工重度依赖
01. 桌面端AI 批量生成文案物料
人工介入 ⚠️导出并传输至移动终端
人工介入 ⚠️逐一排版、编辑与分发
人工介入 ⚠️手动值守客户端接待应答
最终状态流程割裂 · 人力成本未降
Hermes Plus + 浪花 AI 手机(端到端自主协同闭环)全链路自主流转
01. 策略规划中枢解构业务目标
02. 任务分发智能指派至各岗位员工
03. 原生执行AI 手机官方应用自主操作
04. 员工协同员工自主传递数据与核单
最终状态业务闭环 · 经营数据回流

单点式 AI 工具

仅覆盖文本与图像创作环节

局限于窗口内
内容停留在桌面,无法自动流转移动端
多渠道需人工逐一登录手动发布
客户咨询无法全天候响应,人工值守成本高
跨平台数据分散,对账协同成本高
现状:生产加速,闭环依然断裂

Hermes Plus 团队协同架构

电脑中枢决策 · 手机员工协同

全流程闭环
策略自动拆解,秒级分发至各岗位员工
AI 手机在官方 App 内自主操作,安全合规
私有知识库支撑,7×24h 多渠道专业值守
员工自组织交接,自动对账沉淀经营数据
价值:中枢 + 手机员工,真正的自主生产力

真正的自动化,是将策略直接转化为全渠道、全天候的真实履约。

多智能体团队协同

从单点执行
到多员工自组织协同

桌面端作为调度中枢,各 AI 手机担任专属岗位员工,自主通信、交接与对账,无需人工中转。

01 · 策略决策层

下达商业目标,无需关注操作细节

“执行全天电商联动:千牛承接询盘促成订单,Amazon核对发货单,17:00前完成对账汇总。”

Hermes Plus 调度中枢

全局统筹

目标拆解 · 任务分发 · 负载均衡 · 数据回流

大模型驱动 + 本地知识库增强
岗位分工 A:售前转化

指派至 1 号员工

千牛全天值守,合规应答促成下单

岗位分工 B:履约核单

指派至 7 号员工

核验 Amazon 库存发货,自动接收成单明细

协同规则:跨端交接

员工自主时序协作

17:00 自动触发双端对账,汇总回传中枢

1 号员工 · 售前专员淘宝千牛
千牛工作台实时值守

原生客户端运行,秒级解答并引导成单。

业务协同:成交明细 ➔ 自动同步 7 号
7 号员工 · 履约专员Amazon
仓储订单比对与履约

核查发货队列,校验库存,处理各渠道新增订单。

时序机制:17:00 自动发起双向核对
N 号员工 · 弹性入职即插即用
业务团队自由扩充

扫码接入,自动加载岗位配置,即插即用。

安全合规:本地私有化 · 数据受控
跨岗位自主协同协议:成单数据自主流转至履约员工,时序触发核单,全程无人工中转。
ZERO RELAY
全链路业务闭环

中枢决策,AI 手机履约
4 步全流程自动化

打通传统 AI 无法逾越的“桌面决策 ➔ 移动执行”断层,
实现从战略规划、任务分发、原生操作到成果回流的完整业务飞轮。

STEP 01 · 桌面中枢 · 策略决策

业务目标解构与工单生成

结合企业知识库与大模型,自动理解业务目标,生成合规文案与多岗位协同工单。

调用本地私有业务知识库
生成多渠道合规文案与策略
依据业务逻辑分解岗位子任务
构建结构化执行动作清单
EXECUTION STREAM
LIVE MONITOR
01[DISPATCH] 目标:千牛售前接待成单 + Amazon发货核单
02[PLANNER] 启动多模型联合推理引擎
03[KNOWLEDGE] 检索企业《产品规格与报价规范》
04[PIPELINE] 生成多位员工并发协同方案
05[READY] 结构化任务构建就绪,准备下发
系统状态:自主协同中端到端贯通
真实商业场景

四大典型场景
端到端自动化落地

覆盖获客、转化、履约全链路,真实场景验证。

多渠道电商经营

跨平台全天候实时应答,促进高效转化

多店铺全天候响应,100% 不漏单

传统痛点:多平台分散,夜间漏单,跨系统对账繁琐。
系统赋能:售前终端实时促转化,履约终端同步核对,设备间自主对账。
落地实绩:实测:买家咨询钓箱规格,系统秒级精准解答并促成付款,全程无人介入。
≤ 3 秒
平均首响时效
店铺服务响应率 100%
降低 80%
客服综合成本
覆盖夜班与大促高峰
全自动
跨端履约同步
成单自动交接发货
淘宝千牛拼多多Amazon京麦抖店AliExpressShopeeSHEIN
跨平台全天候实时应答,促进高效转化

系统实操:千牛工作台 24h 智能值守,对话促成「钓箱」真实成交

企业级保障体系

合规、安全、人机协同
企业级生产力基石

强调度之外,更要严苛的业务边界与系统可靠性。Hermes Plus 以原生环境与私有知识库为底座,保障业务安全平稳。

业务红线管控

业务合规引擎

杜绝违禁承诺与事实幻觉,严守业务红线

自定义禁用词库、承诺底线与兜底策略,确保每次对外交互得体、专业、合规。

职业化人设与沟通基调定制
严格红线词库与非合规承诺阻断
多级兜底策略与未命中转接
向导模式与专家级配置灵活切换
业务合规引擎
平台生态

全渠道原生兼容

适配国内外主流电商、内容社交与移动协作平台,运行于原生客户端,安全合规。

淘宝千牛

国内电商

售前接待 · 询单催付

拼多多

国内电商

咨询应答 · 全天值守

京东京麦

国内电商

秒级首响 · 服务保分

抖店

国内电商

短视频小店 · 客服值守

Amazon

跨境电商

卖家后台 · 订单核对

eBay

跨境电商

多店铺订单 · 咨询解答

Shopee

跨境出海

东南亚本地化客户接待

SHEIN

跨境出海

快时尚供销核单

Shopify

品牌独立站

官网 Inbox 消息承接

AliExpress

跨境出海

速卖通消息实时应答

小红书

社交媒体

内容分发 · 意向互动跟进

抖音

社交媒体

视频分发 · 粉丝互动

企业微信

企业私域

客户深度跟进与答疑

个人微信

私域经营

高意向客资一对一服务

WhatsApp

海外获客

跨时区海外客户沟通

Messenger

海外获客

社媒主页咨询即时响应

开启数字化协同

AI 数字团队
让商业全天候自主运转

把机械操作交给 AI,把精力留给战略与创新。

端到端闭环

从策略拆解到跨端履约

全天候运转

7×24h 毫秒级规范应答

多员工协同

员工自主时序通信交接

原生级合规

官方系统环境保障安全

macOS / Windows · 局域网数据私密安全 · 5 分钟快速接入